Bahasa Malaysia

Bahasa Inggeris

JDN-header-logo-ms
110-1.png
Perlukan bantuan? Chat dengan AI@JDN

Piagam Pelanggan

Laman Web Rasmi Jabatan Digital Negara

Laman Web Rasmi Jabatan Digital Negara (JDN) komited untuk menyediakan penyampaian maklumat dan perkhidmatan digital yang berkualiti, tepat, mudah diakses, mesra pengguna dan selamat kepada semua pelanggan.

The Official Website of the National Digital Department (JDN) is committed to delivering high-quality, accurate, accessible, user-friendly and secure information and digital services to all customers.

Menyediakan maklumat yang tepat dan terkini Providing accurate and up-to-date information

Memastikan kandungan yang dipaparkan adalah tepat, sahih, relevan dan dikemas kini dari semasa ke semasa. Ensuring that published content is accurate, reliable, relevant and regularly updated.

Menjamin ketersediaan laman web Ensuring website availability

Berusaha memastikan laman web dapat diakses dengan baik dan stabil sepanjang masa. Striving to ensure that the website remains accessible, reliable and stable at all times.

Memberi respons terhadap pertanyaan dan maklum balas Responding to enquiries and feedback

Meneliti dan memberi maklum balas terhadap pertanyaan, cadangan atau aduan. Reviewing and responding to enquiries, suggestions or complaints.

Memelihara keselamatan maklumat Safeguarding information security

Memastikan keselamatan laman web dan data pengguna sentiasa dipelihara. Ensuring that the security of the website and user data is protected at all times.

Menyediakan laman web yang mesra pengguna Providing a user-friendly website

Menyediakan paparan dan navigasi yang jelas, mudah difahami serta mesra pengguna. Providing clear, easy-to-understand and user-friendly content presentation and navigation.

Melaksanakan penambahbaikan berterusan Implementing continuous improvement

Menambah baik kandungan, fungsi dan kualiti perkhidmatan digital secara berterusan. Continuously improving the content, functionality and quality of digital services.

Saluran maklum balas Feedback Channel

Sebarang pertanyaan, cadangan atau aduan boleh dikemukakan melalui saluran rasmi JDN.

Any enquiries, suggestions or complaints may be submitted through JDN's official communication channels.

E-mel: Email: webmasterjdn@jdn.gov.my